Mailoodeer | Smart Email Marketing Platform for Founders & Teams

Kết nối với khách hàng →

Hiểu khách hàng

Biến dữ liệu khách hàng thành chiến dịch tăng tương tác

Cách dùng Mailoodeer để thu thập, sắp xếp và hiểu dữ liệu khách hàng—rồi biến nó thành các chiến dịch marketing thông minh hơn.

Kết nối với khách hàng

3 cách marketer có thể xây dựng lòng trung thành thương hiệu trong năm 2026

Năm mới là thời điểm lý tưởng để nhìn lại chiến lược giữ chân khách hàng. Bài viết chia sẻ 3 framework giúp marketer xây dựng lòng trung thành bền vững: Loyalty Wheel, Commitment Spectrum và Fogg Behavior Model.

Tái tương tác khách hàng

Customer Care là gì? Cách chăm sóc khách hàng đúng chuẩn để tăng giữ chân và doanh thu

Customer care là chăm sóc khách hàng theo hướng tạo kết nối cảm xúc—không chỉ “xử lý cho xong” như customer service. Khi khách cảm thấy được lắng nghe và trân trọng ở mọi điểm chạm, bạn sẽ tăng tỷ lệ giữ chân, nhận thêm
Tái tương tác khách hàng

Đối tượng chính, đối tượng phụ trong email marketing cho sự kiện: tăng đăng ký, giảm no-show

Thay vì gửi một email cho tất cả, bạn sẽ học cách tách người nhận thành nhóm ra quyết định và nhóm ảnh hưởng để tăng đăng ký và giảm no-show. Bài có quy trình từng bước, mẫu chuỗi 7 email, subject line có {{Tên sự kiện}}

Giữ chân khách hàng

Chiến lược giữ chân khách hàng: 10 cách tăng trung thành & lợi nhuận

Tổng hợp các chiến lược customer retention thực tế: lịch chăm sóc khách, newsletter, CSKH đa kênh, loyalty program, tối ưu hành trình khách hàng.
Giữ chân khách hàng

Chiến lược engagement: kết nối audience và nuôi loyalty dài hạn

Từ phân khúc audience đến automation theo ngữ cảnh—giúp tăng tương tác, giữ chân người dùng và hỗ trợ upsell tự nhiên.

Phát triển tệp khách hàng

Marketing cho Solopreneur: 9 Cách Tăng Trưởng Doanh Nghiệp Nhỏ Khi Làm Một Mình

Bạn làm một mình nhưng vẫn muốn tăng trưởng đều? Bài này chia sẻ 9 chiến lược marketing thực chiến: kế hoạch ngày, tự động hoá email, networking, social + SEO, phân tích đối thủ, tái kích hoạt khách cũ và đo đúng số liệu
Phát triển tệp khách hàng

Cách xây dựng danh sách email (Email List) từ con số 0

Hướng dẫn xây email list chất lượng bằng pop-up form trên website và Facebook Ads: CTA, lead magnet, timing, A/B test và welcome series để biến subscriber thành khách hàng.

Phân khúc

Cách ứng dụng phân khúc theo giá trị để thúc đẩy tăng trưởng doanh nghiệp

Tìm hiểu phân khúc theo giá trị là gì, vì sao phương pháp này tạo lợi thế cạnh tranh, và cách áp dụng hiệu quả. Khám phá các mẹo thực tiễn để xây dựng chiến lược phân khúc phù hợp cho doanh nghiệp của bạn.
Phân khúc

Targeting 101: Hướng dẫn nhập môn về Phân khúc khách hàng

4 hiểu lầm phổ biến về Tags và Segments, cùng cách bắt đầu áp dụng phân khúc để nhắm đúng đối tượng, cá nhân hoá thông điệp và tối ưu hiệu quả marketing.
Phân khúc

Phân khúc khách hàng bán lẻ: Cách tăng chuyển đổi và doanh số bền vững

Từ nhân khẩu học đến hành vi mua sắm: cách xây phân khúc khách hàng bán lẻ, cá nhân hoá chiến dịch và đo lường hiệu quả để tăng doanh số.

Nhắm đúng khách hàng

CRM là gì? Cẩm nang dành cho Marketer

Tìm hiểu CRM (quản trị quan hệ khách hàng) là gì trong góc nhìn marketing, và cách các công cụ CRM giúp bạn hiểu dữ liệu khách hàng/audience để phân khúc tốt hơn, cá nhân hoá thông điệp và triển khai chiến dịch hiệu quả