Kết nối với khách hàng
Bài mới nhất →
-
Mới nhất
3 cách marketer có thể xây dựng lòng trung thành thương hiệu trong năm 2026
Năm mới là thời điểm lý tưởng để nhìn lại chiến lược giữ chân khách hàng. Bài viết chia sẻ 3 framework giúp marketer xây dựng lòng trung thành bền vững: Loyalty Wheel, Commitment Spectrum và Fogg Behavior Model.